Con una inversión de $919.000 entre 2011-2014, la compañía considera que las cosas pueden mejorar sustancialmente.
Recordando, eso sí, que se requiere el compromiso de todos los actores en esta cadena para que los habitantes de la Costa puedan tener un mejor servicio. En el caso de Cartagena, la administración de la alcaldesa Judith Pinedo, tiene la palabra… esto dice Electricaribe al señalar: “la empresa presentó un plan especial de contingencia para garantizar la atención de la demanda en Cartagena, ante la falta de la línea de interconexión necesaria para poner en operación las obras de ampliación de la subestación Bosque, ya ejecutada por Electricaribe”.
El RADAR sabe, de buena fuente, que la compañía ha invertido más de $25.000 millones para mejorar el servicio, pero se requiere el acompañamiento de la administración, para “poner en operación las obras de ampliación de la subestación Bosque, ya ejecutada por Electricaribe”, como se destaca en el comunicado que llegó a nuestra manos, ayer viernes.
¿Y porqué no se ha puesto en operación la ampliación de la subestación Bosque?... La pregunta se la hacemos a la alcaldesa Judith Pineda...
LuisEmilioRadaC
Pd: ELECTRICARIBE presenta plan de trabajo
mejorar calidad y confiabilidad del servicio
• Incluye inversiones por 919 mil millones de pesos para atender el crecimiento de la demanda, mejorar la calidad y la confiabilidad
• Responde a las preocupaciones de la ciudadanía y sus autoridades
• Se enmarca dentro de su estrategia de aporte permanente de soluciones a la región Caribe
El documento, que incluye el plan detallado de acciones e inversiones por 919 mil millones de pesos para el periodo 2011-2014, fue presentado ante la Superintendencia de Servicio Públicos Domiciliarios y el Ministerio de Minas y Energía.
María Eugenia Coronado, presidenta ejecutiva de Gas Natural Fenosa, operadora de Electricaribe, reiteró los avances significativos en la calidad del servicio que de manera consistente ha venido alcanzando la compañía y que están reflejados, entre otros, en el indicador DES (tiempo de interrupción del servicio), que se ha reducido en un 40% entre 2004 y 2010; y en el indicador FES (número de interrupciones del servicio) que se ha caído en un 30% en el mismo período.
No obstante, la señora Coronado destacó que aún hay oportunidades de mejora en la prestación del servicio y por tanto la relevancia de este plan de trabajo, motivo por el cual ratifica el compromiso y respaldo del Grupo para emprender estas inversiones que representan un incremento medio del 68%, respecto al monto invertido entre 2007 y 2010.
El plan de corto plazo contempla mejoras en la plataforma de comunicación con la compañía a través de su call center y el diseño de una nueva operativa para disminuir al máximo las demoras en los tiempos de respuesta y atención de daños.
En el corto plazo la empresa proyecta la culminación, a diciembre de 2011, de importantes proyectos de inversión en infraestructura eléctrica de alta y media tensión con el fin de fortalecer la confiabilidad y continuidad del servicio.
A medio y largo plazo Electricaribe desarrollará 52 proyectos de alta tensión para atender el crecimiento de la demanda de energía, esperando culminar en 2012 la ejecución del 67% de estos desarrollos.
CARTAGENA
Por otro lado, la empresa presentó un plan especial de contingencia para garantizar la atención de la demanda en Cartagena, ante la falta de la línea de interconexión necesaria para poner en operación las obras de ampliación de la subestación Bosque, ya ejecutada por Electricaribe.
El detalle de estos planes será compartido directamente con los mandatarios locales con quienes, además se coordinará la socialización con la comunidad.
UNIÓN ENTRE LAS PARTES Y LA COMUNIDAD
Igualmente ELECTRICARIBE hace un llamado a las autoridades para luchar de manera conjunta en contra de la manipulación de redes, problemática que afecta el servicio de energía y pone en riesgo la vida de las personas.
Relaciones con Medios
ELECTRICARIBE
LUIS ENRIQUE RODRIGUEZ TAMAYO
Analista Relaciones Informativas
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