Ayer el gobernador Eduardo Verano y su equipo
de trabajo festejaron ese logro: Certificado ISO 9001:2015
Y para mí, es un reconocimiento al trajín
diario del gobernador que parece no descansar.
Para mí, Verano es un camelador persistente.
Alguna vez lo comentábamos, cuando le
pregunta: “Usted a que hora descansa, señor”, porque estaba conectado a la 1 de
la madruga, sabiendo que a las 5 de la mañana atiende periodistas…
“Es a través de la calidad en la
administración interna que se logra tener un departamento moderno y organizado
y con un impacto en el manejo de los asuntos públicos”, recalca el mandatario.
Felicitaciones.
RADAR,luisemilioradaconrado
@radareconomico1
Gobernación del Atlántico, la primera de la Región Caribe en recibir certificado de Calidad ISO 9001:2015
La Gobernación del Atlántico es la primera de
la Región Caribe en obtener certificado de calidad ISO 9001:2015 entregado por
el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec).
ISO 9001 es la norma sobre gestión de la
calidad con mayor reconocimiento en el mundo. Ayuda a las organizaciones a
cumplir con las expectativas y necesidades de sus clientes, gestionar y
controlar de manera continua la calidad en todos los procesos, entre otros
beneficios.
La certificación ISO 9001:2015, que recibe la
Gobernación del Atlántico, ha sido desarrollada basándose en los retos
empresariales a los que se enfrentan las empresas hoy. Los cambios en la norma
–anota la página de Incontec– permiten que ésta sea lo suficientemente flexible
como para ofrecer a las organizaciones no solo una herramienta para la gestión
de la calidad, sino también un marco significativo para la mejora empresarial
gracias a la eficacia y la mejora de la satisfacción del cliente.
El gobernador del Atlántico, Eduardo Verano
De la Rosa, recibió esta certificación por parte del director Regional de
Icontec, Simón Bolívar Meneses, en ceremonia realizada en la sala de juntas
Luis Carlos Galán de la Gobernación, donde asistieron los secretarios y
subsecretarios de Despacho.
A nivel nacional, el Atlántico se convierte
en la sexta Gobernación en contar con esta certificación. Hasta la fecha se
encuentran certificadas Meta, Cundinamarca, Santander, Huila y Caldas.
Verano De la Rosa dijo que contar con este
certificado lo compromete más con el mejoramiento continuo. “La calidad es un estilo de vida y nuestro compromiso es
que las actividades se realicen de manera efectiva y se evidencien para la
comunidad que son los clientes fundamentales”.
Considera
que la Gobernación ha dado un paso fundamental interno, por ello, cada vez más,
se avanza en calidad administrativa y financiera.
“Es
a través de la calidad en la administración interna que se logra tener un
departamento moderno y organizado y con un impacto en el manejo de los asuntos
públicos”, manifestó Verano.
El ritmo de trabajo ha sido clave para gozar
de la calidad de la que hoy se goza en la Administración Departamental.
Aseguró que de aquí en adelante el compromiso
es que cada funcionario debe mantener en el tiempo esta certificación.
Para el gobernador, los beneficios que se
logran al aplicar el sistema de calidad redundan en transparencia con la
ciudadanía por ser de público conocimiento los procedimientos internos.
TRABAJO CONTINUO
La certificación para la Gobernación del
Atlántico es el resultado de un trabajo continuo de varios años, enfocado hacia
el liderazgo de una gestión que permita satisfacer a los ciudadanos
suministrando productos y servicios conforme a sus necesidades y expectativas.
Para la secretaria General de la Gobernación,
Norma Fernández, este es un punto de partida hacia procesos de mejora continua
que permitan beneficios reales y demostrados, no solo en la calidad de vida de
los atlanticenses, sino también en los servidores públicos de la institución.
El director Regional de Icontec, Simón
Bolívar Meneses, dijo que mediante esta certificación la Administración
Departamental será cada vez más eficiente y eficaz en sus procesos para que
puedan lograrse los resultados a los que apuntan.
“La importancia radica en mantenerla porque
al final el principal beneficiado es el ciudadano que espera que sus
necesidades sean atendidas. La calidad hoy es una obligación, no una opción”,
manifestó Meneses.
El secretario de Control Interno, Rafael Fajardo,
expresó que este reconocimiento es fruto de un equipo de trabajo, liderado por
el mandatario departamental y es una labor continua de mejoramiento.
ISO 9001 es el marco de calidad más
establecido del mundo, actualmente se utiliza en más de 1,5 millones de
organizaciones en 191 países. Esta es una de las razones por las que el sector
público está sumándose a los procesos.
ASESORÍA
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GOBERNACIÓN DEL ATLÁNTICO
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